כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על הנתונים האישיים שלכם — כולל המסמכים שאתם שולחים אלינו לתרגום.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
מבקר הנתונים הוא Real Application d.o.o., חברה הרשומה במונטנגרו תחת מספר מס/רישום (PIB / Matični broj) 03641163, מספר רשם 5-1215740/003, ובעלת משרד רשום בכתובת Gavrila Principa ulica 200, 8500 Bar, מונטנגרו. יצירת קשר: info@lawtranslations.me · +382 69 429 219.
פרטי יצירת קשר שאתם מוסרים לנו (שם, דוא"ל, מספר טלפון); המסמכים והקבצים שאתם מעלים או שולחים לתרגום, שעשויים לכלול מזהים אישיים כגון מספרי תעודת זהות או דרכון, תאריכי לידה, מצב משפחתי, או — במקרה של תעודת יושר — נתוני רישום פלילי; כל מידע נוסף שאתם כוללים בהודעה, בבקשת הצעת מחיר או בדוא"ל; שאלות ותשובות משיחות עם עוזר הצ'אט באתר, הנשמרות למשך 30 יום ולאחר מכן נמחקות אוטומטית; וכן נתונים טכניים בסיסיים (כגון כתובת IP וסוג הדפדפן) שנוצרים אוטומטית בעת גלישתכם באתר זה.
ישירות מכם, כאשר אתם יוצרים קשר בטלגרם, בדוא"ל, או דרך טופס באתר זה, או כאשר אתם מעלים או שולחים לנו מסמכים. באופן אוטומטי, באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות המשמשות אתר זה לזכירת העדפות בסיסיות ולהבנת השימוש באתר.
כדי לבחון את מסמכיכם ולספק הצעת מחיר (שלב טרום-חוזי שננקט לבקשתכם); כדי לבצע את שירות התרגום או התמלול שהזמנתם (ביצוע חוזה); כדי לתקשר עמכם בנוגע להזמנתכם; וכדי לנהל את הרישומים החשבונאיים ואחרים שדורש הדין המונטנגרי מעסק רשום וממתרגמים מושבעים (חובה חוקית). איננו משתמשים בנתונים שלכם לקבלת החלטות אוטומטית או פרופיילינג.
מסמכים שאתם שולחים אלינו מטופלים בהתאם לחובות הסודיות המחייבות מתרגמים מושבעים על פי חוק המתרגמים המשפטיים. רק הצוות והמתרגמים העובדים על הזמנתכם יכולים לגשת לקבצים שלכם, הם מאוחסנים באופן מאובטח, ונשמרים רק כל עוד נדרש להשלמת הזמנתכם ולעמידה בחובות השמירה החוקיות שלנו, המתוארות בהמשך.
איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלכם. הם עשויים להיות משותפים עם המתרגם, המתורגמן או הנוטריון המוסמך המטפל ישירות בהזמנתכם; עם ספקי הדוא"ל, האחסון או שירותי ה-IT שלנו, אך ורק לפי הנדרש להפעלת אתר זה ולמתן השירות שלכם; עם Telegram, כאשר נראה ששיחה עם עוזר הצ'אט דורשת המשך טיפול אנושי, ואז היא מועברת אליו אוטומטית כדי שנוכל להגיב מהר יותר; עם בנק, אם ביקשתם מאיתנו למסור מסמכים בנקאיים בשמכם; או עם רשות ציבורית, כאשר החוק דורש זאת.
כאשר ספק שירות שבו אנו משתמשים (למשל ספק דוא"ל או אחסון) ממוקם מחוץ למונטנגרו או לאזור הכלכלי האירופי, אנו עובדים רק עם ספקים המציעים רמת הגנה נאותה לנתונים שלכם, כגון ספקים הממוקמים באיחוד האירופי או הכפופים לתניות חוזיות סטנדרטיות.
אנו שומרים את הנתונים שלכם רק כל עוד נדרש למטרה שלשמה נאספו. רישומי הזמנות ומסמכים נלווים נשמרים בדרך כלל לתקופה הנדרשת על פי כללי החשבונאות, המס ושמירת הרישומים של מתרגמים מושבעים במונטנגרו, ולאחר מכן נמחקים או מושמדים באופן מאובטח. פניות שאינן מובילות להזמנה נשמרות רק לתקופה סבירה לצורך מעקב, ולאחר מכן נמחקות. שיחות עם עוזר הצ'אט באתר נשמרות למשך 30 יום ולאחר מכן נמחקות אוטומטית — אין שמירה ארוכת טווח או מעקב הקשורים לזהות המבקר.
על פי חוק הגנת הנתונים האישיים של מונטנגרו, וככל שרלוונטי, תקנת ה-GDPR האירופית, אתם רשאים לבקש מאיתנו לספק לכם גישה לנתונים שלכם, לתקן אותם, למחוק אותם, להגביל את השימוש בהם, או לספק אותם לכם בפורמט נייד, ואתם רשאים להתנגד לשימושים מסוימים. כדי לממש זכויות אלו, שלחו דוא"ל אל info@lawtranslations.me. תוכלו גם להגיש תלונה לסוכנות המונטנגרית להגנת נתונים אישיים וגישה חופשית למידע (AZLP).
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים — לרבות גישה מוגבלת למסמכים ואחסון מאובטח — כדי להגן על הנתונים שלכם מפני אובדן, שימוש לרעה או גישה בלתי מורשית. אין שיטת אחסון או העברה בטוחה לחלוטין, אך אנו פועלים לצמצם את הסיכון למינימום.
שירותינו מיועדים למבוגרים המסדירים מסמכים משלהם או של משפחתם. איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מעבר למה שעשוי להופיע באופן מקרי במסמך, כגון שם ילד בתעודת לידה שהוגשה על ידי הורה או אפוטרופוס.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל כדי לשקף שינוי בנהלים שלנו או בחוק. תאריך "עודכן לאחרונה" בראש עמוד זה מציין מתי נערכה בו רוויזיה אחרונה.
שאלות לגבי מדיניות זו או לגבי אופן הטיפול בנתונים שלכם ניתן לשלוח אל info@lawtranslations.me או +382 69 429 219.
עמוד זה מתאר את נוהלי הנתונים שלנו בשפה ברורה ואינו מהווה ייעוץ משפטי.