Како ги собираме, користиме, чуваме и штитиме вашите лични податоци — вклучувајќи ги и документите што ни ги испраќате за превод.
Последно ажурирано: август 2026
Контролор на податоците е Real Application d.o.o., регистрирана во Црна Гора под даночен/регистарски број (ПИБ / Матичен број) 03641163, регистарски број 5-1215740/003, со седиште на Гаврила Принципа улица 200, 8500 Бар, Црна Гора. Контакт: info@lawtranslations.me · +382 69 429 219.
Контакт податоци што ни ги давате (име, е-пошта, телефонски број); документите и датотеките што ги подигате или ни ги испраќате за превод, кои може да содржат лични идентификатори како број на лична карта или пасош, датум на раѓање, брачна состојба, или — во случај на уверенија за некажнетост — податоци за криминална евиденција; секоја друга информација што ја вклучувате во порака, барање за понуда или е-пошта; прашањата и одговорите од разговори со чат-асистентот на страницата, чувани 30 дена, а потоа автоматски бришани; и основни технички податоци (како IP-адреса и тип на прелистувач) генерирани автоматски кога ја прегледувате оваа веб-страница.
Директно од вас, кога нè контактирате на Telegram, преку е-пошта или преку формулар на оваа страница, или кога ни подигате или испраќате документи. Автоматски, преку колачиња и слични технологии што ги користи оваа веб-страница за да ги памти основните преференци и да разбере како се користи страницата.
За да ги прегледаме вашите документи и да дадеме понуда (преддоговорен чекор на ваше барање); за да ја извршиме услугата за превод или толкување што ја нарачувате (извршување договор); за да комуницираме со вас во врска со вашата нарачка; и за да ги водиме сметководствените и другите евиденции што ги бара црногорскиот закон од регистриран деловен субјект и од судски преведувачи (правна обврска). Не ги користиме вашите податоци за автоматизирано одлучување или профилирање.
Документите што ни ги испраќате се обработуваат според обврските за доверливост кои важат за судски овластените преведувачи според Законот за судски преведувачи. Само вработените и преведувачите кои работат на вашата нарачка имаат пристап до вашите датотеки, тие се чуваат безбедно и се задржуваат само онолку колку што е потребно за да се заврши вашата нарачка и да се исполнат нашите законски обврски за чување, опишани подолу.
Не ги продаваме вашите лични податоци. Може да се споделат со заверениот преведувач, толкувач или нотар кој директно ја обработува вашата нарачка; со нашите даватели на услуги за е-пошта, хостинг или ИТ, строго онолку колку што е потребно за работа на веб-страницата и извршување на услугата; со Telegram, кога разговор со чат-асистентот изгледа дека бара човечка последователна постапка, па автоматски се препраќа таму за да можеме побрзо да одговориме; со банка, доколку сте нè замолиле лично да доставиме банкарски документи во ваше име; или со јавен орган, кога законот тоа го бара.
Кога давател на услуга што го користиме (на пример, давател на е-пошта или хостинг) се наоѓа надвор од Црна Гора или ЕЕП, работиме само со даватели кои нудат соодветно ниво на заштита за вашите податоци, како даватели со седиште во ЕУ или такви кои се обврзани со стандардни договорни клаузули.
Вашите податоци ги чуваме само онолку колку што е потребно за целта за која се собрани. Евиденциите за нарачки и поврзаните документи генерално се чуваат за периодот пропишан со црногорските сметководствени, даночни правила и правилата за чување евиденција на судски преведувачи, по што се бришат или безбедно уништуваат. Прашањата што не резултираат со нарачка се чуваат само разумен период за да овозможат последователен контакт, а потоа се бришат. Разговорите со чат-асистентот на страницата се чуваат 30 дена, а потоа автоматски се бришат — нема долгорочно чување или следење поврзано со идентитетот на посетителот.
Според Законот за заштита на лични податоци на Црна Гора и, каде што е применливо, ЕУ GDPR, можете да побарате пристап до вашите податоци, нивна исправка, бришење, ограничување на нивното користење, или доставување во преносив формат, а можете и да приговарате на одредени начини на користење. За да ги остварите овие права, пишете на info@lawtranslations.me. Можете да поднесете и приговор до црногорската Агенција за заштита на личните податоци и слободен пристап до информации (АЗЛП).
Користиме разумни технички и организациски мерки — вклучувајќи ограничен пристап до документите и безбедно чување — за да ги заштитиме вашите податоци од загуба, злоупотреба или неовластен пристап. Ниту еден начин на чување или пренос не е целосно безбеден, но работиме да го сведеме ризикот на минимум.
Нашите услуги се наменети за возрасни лица кои ги средуваат сопствените или семејните документи. Не собираме свесно податоци од деца, освен оние што може случајно да се појават во документ, како име на дете во извод на родени доставен од родител или старател.
Може повремено да ја ажурираме оваа политика, на пример за да одразиме промена во нашата пракса или во законот. Датумот „последно ажурирано“ на врвот на оваа страница покажува кога била последен пат изменета.
Прашања за оваа политика или за начинот на кој ги обработуваме вашите податоци можете да ги испратите на info@lawtranslations.me или +382 69 429 219.
Оваа страница ги опишува нашите практики за податоци на јасен јазик и не претставува правен совет.