Ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje — vrátane dokumentov, ktoré nám posielate na preklad.
Naposledy aktualizované: August 2026
Prevádzkovateľom údajov je spoločnosť Real Application d.o.o., registrovaná v Čiernej Hore pod daňovým/registračným číslom (PIB / Matični broj) 03641163, registračným číslom 5-1215740/003, so sídlom Gavrila Principa ulica 200, 8500 Bar, Čierna Hora. Kontakt: info@lawtranslations.me · +382 69 429 219.
Kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete (meno, e-mail, telefónne číslo); dokumenty a súbory, ktoré nahráte alebo pošlete na preklad, ktoré môžu obsahovať osobné identifikátory ako číslo občianskeho preukazu alebo pasu, dátum narodenia, rodinný stav, alebo — v prípade výpisu z registra trestov — údaje o trestnej minulosti; akékoľvek ďalšie informácie, ktoré uvediete v správe, žiadosti o cenovú ponuku alebo e-maile; otázky a odpovede z konverzácií s chatovým asistentom na webe, uchovávané 30 dní a následne automaticky vymazané; a základné technické údaje (ako IP adresa a typ prehliadača), ktoré vznikajú automaticky pri prehliadaní tohto webu.
Priamo od vás, keď nás kontaktujete na Telegrame, e-mailom alebo cez formulár na tomto webe, alebo keď nám nahráte či pošlete dokumenty. Automaticky, prostredníctvom cookies a podobných technológií, ktoré tento web používa na zapamätanie základných preferencií a pochopenie toho, ako sa stránka používa.
Na preskúmanie vašich dokumentov a poskytnutie cenovej ponuky (predzmluvný krok vykonaný na vašu žiadosť); na poskytnutie prekladateľskej alebo tlmočníckej služby, ktorú si objednáte (plnenie zmluvy); na komunikáciu s vami ohľadom vašej objednávky; a na vedenie účtovných a iných záznamov, ktoré vyžaduje čiernohorské právo od registrovanej firmy a súdnych prekladateľov (zákonná povinnosť). Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
S dokumentmi, ktoré nám pošlete, sa zaobchádza podľa povinností mlčanlivosti, ktoré viažu súdnych prekladateľov podľa Zákona o súdnych prekladateľoch. Prístup k vašim súborom majú len zamestnanci a prekladatelia pracujúci na vašej objednávke, sú bezpečne uložené a uchovávajú sa len po dobu potrebnú na dokončenie vašej objednávky a splnenie našich zákonných povinností uchovávania, popísaných nižšie.
Vaše osobné údaje nepredávame. Môžu byť zdieľané s overeným prekladateľom, tlmočníkom alebo notárom, ktorý priamo vybavuje vašu objednávku; s našimi poskytovateľmi e-mailových, hostingových alebo IT služieb, výhradne v rozsahu potrebnom na prevádzku tohto webu a poskytnutie služby; so službou Telegram, ak sa konverzácia s chatovým asistentom javí, že si vyžaduje osobné nadviazanie kontaktu, a preto sa tam automaticky presmeruje, aby sme mohli odpovedať rýchlejšie; s bankou, ak ste nás požiadali doručiť bankové dokumenty osobne v vašom mene; alebo s verejným orgánom, ak to vyžaduje zákon.
Ak sa poskytovateľ služieb, ktorého využívame (napríklad e-mailový alebo hostingový poskytovateľ), nachádza mimo Čiernej Hory alebo EHP, spolupracujeme len s poskytovateľmi, ktorí ponúkajú primeranú úroveň ochrany vašich údajov, ako sú poskytovatelia sídliaci v EÚ alebo viazaní štandardnými zmluvnými doložkami.
Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené. Záznamy o objednávkach a súvisiace dokumenty sa spravidla uchovávajú po dobu vyžadovanú čiernohorskými pravidlami účtovníctva, daní a evidencie súdnych prekladateľov, po uplynutí ktorej sa vymažú alebo bezpečne zničia. Otázky, ktoré nevyústia do objednávky, sa uchovávajú len primeranú dobu pre prípadné nadviazanie kontaktu a potom sa vymažú. Konverzácie s chatovým asistentom na webe sa uchovávajú 30 dní a potom sa automaticky vymažú — neuchováva sa žiadne dlhodobé úložisko ani sledovanie spojené s identitou návštevníka.
Podľa čiernohorského Zákona o ochrane osobných údajov a, kde je to relevantné, nariadenia EÚ GDPR, nás môžete požiadať o prístup k vašim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie ich používania alebo poskytnutie v prenosnom formáte, a môžete namietať proti určitým spôsobom ich použitia. Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv napíšte na info@lawtranslations.me. Môžete tiež podať sťažnosť čiernohorskej Agentúre pre ochranu osobných údajov a slobodný prístup k informáciám (AZLP).
Používame primerané technické a organizačné opatrenia — vrátane obmedzeného prístupu k dokumentom a bezpečného uloženia — na ochranu vašich údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Žiadny spôsob uchovávania ani prenosu nie je úplne bezpečný, no snažíme sa udržať riziko na minime.
Naše služby sú určené dospelým, ktorí si vybavujú vlastné dokumenty alebo dokumenty svojej rodiny. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí nad rámec toho, čo sa môže náhodne objaviť v dokumente, napríklad meno dieťaťa na rodnom liste predloženom rodičom alebo zákonným zástupcom.
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad kvôli zmene v našich postupoch alebo v zákone. Dátum „naposledy aktualizované“ v hornej časti tejto stránky ukazuje, kedy boli naposledy revidované.
Otázky týkajúce sa týchto zásad alebo spôsobu, akým zaobchádzame s vašimi údajmi, môžete poslať na info@lawtranslations.me alebo +382 69 429 219.
Táto stránka opisuje naše postupy pri spracovaní údajov jednoduchým jazykom a nepredstavuje právne poradenstvo.